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imprimantye xp 345 en panne

bonjour mon imprimante indique bourrage retirez papier coincé....alors qu'il n'y a aucun papier Merci

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  • Réponse approuvée par Darty

    Bonjour, j'ai rencontré le même soucis. Elle était encore sous garantie donc retour au SAV qui lui même a du la retourner à son fournisseur. Ce dernier me l'a échangée sans aucune explication.

  • Desinstaller le programme de l inprimante et reinstaller

  • J'ai aussi eu le même problème le sav me l'a échangé